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Comment partir du bon pied avec Google Adwords ?

La plupart des personnes qui débutent avec Google Adwords ont peur de faire des erreurs dans le choix des mots clés, la rédaction de leurs annonces, la structure de leur campagne, etc…

D’expérience, j’ai constaté que beaucoup de personnes qui se lancent dans Google Adwords commettent une première grosse erreur avant même de démarrer : ils ne fixent pas d’objectif clair à leur campagne.

Pourquoi il est important indispensable de fixer un objectif à votre campagne ?

J’imagine que vous ne lancez pas une campagne Google Adwords pour le simple plaisir d’en lancer une et de dépenser de l’argent.

Si vous investissez de l’argent dans une ou plusieurs campagnes, c’est pour en retirer des bénéfices.

Fixer un objectif à votre campagne vous permettra d’avoir un cap, ce qui vous sera très utile pour :

  • Construire votre campagne (vous aidera dans le choix des mots clés, dans les arguments à mettre en avant dans les annonces, dans le niveau des enchères à fixer, etc…)
  • Optimiser les performances de votre campagne : vous permettra de savoir quelle direction orienter vos optimisations (ex. quels mots clés mettre en veille ? dois-je baisser ou augmenter les enchères de ce mot clé ? etc…)

L’objectif de votre campagne

Je ne vais pas vous faire perdre inutilement votre temps en vous listant des dizaines d’objectifs qu’une campagne Google peut remplir.

Car au final, 95% des entreprises qui utilisent Google Adwords le fond pour une simple et unique raison : avoir plus de clients. Que vous soyez le gérant d’une boutique en ligne ou le patron d’un magasin en centre-ville, que vous soyez artisan, consultant, auto-entrepreneur, etc… si vous utilisez Adwords c’est pour développer votre activité !

Cependant, dire « je crée une campagne Adwords pour avoir plus de clients » n’est pas suffisant. Il vous manque une notion importante pour partir du bon pied.

Vous devez vous fixer un seuil de rentabilité

Ne soyez pas horrifiés par l’expression « seuil de rentabilité« , vous allez voir que ce n’ai pas aussi compliqué que cela en a l’air !

Pour vous illustrer ce point, je vais prendre un exemple.

Marc est le gérant d’une boutique en ligne qui vend des portefeuilles en cuir (j’ai pris cet exemple car il y a mon portefeuille posé sur mon bureau. Vous savez tous sur moi maintenant ;)).

Le mois dernier, Marc a dépensé investi 1 000 € sur sa campagne Google Adwords. Cette campagne lui a apporté 40 commandes.

Est-ce que c’est bien ?

A 1ère vue Marc est content de voir que sa campagne lui a rapporté 40 ventes.

Cependant, en y regardant de plus près, on s’aperçoit que Marc n’a aucune raison d’être satisfait. Bien au contraire.

En effet, entre l’achat des portefeuilles auprès du fournisseur, l’emballage pour livrer la commande, les coûts du transporteur, etc… Marc gagne 15 € par commande.

Dans notre exemple, Marc doit dépenser 25 € pour obtenir une vente via Adwords (1 000 € / 40 commandes = 25 €).

Notre ami Marc perd 10 € par commande. Il n’y a donc pas de quoi être satisfait.

Vous aidera à voir si votre campagne est rentable

Cet exemple montre que vous devez fixer des seuils pour savoir à partir de quand votre campagne vous fait perdre de l’argent.

Dans l’exemple ci-dessus, j’ai utilisé l’indicateur de coût par commande qui est le plus facile à déterminer. Mais en fonction de votre activité, vous pouvez vous baser sur un seuil de retour sur investissement, de coût par prospect, etc… Utilisez l’indicateur le plus adapté à votre situation.

Le plus important est que vous ayez un indicateur qui vous permette rapidement de voir si vous gagnez ou si perdez de l’argent.

Vous aidera aussi (et surtout) à optimiser vos campagnes

En plus de savoir si votre campagne est rentable ou non, cet indicateur de rentabilité vous sera très utile pour optimiser votre campagne.

Reprenons l’exemple de Marc.

Nous avons vu que sa campagne enregistre un coût par commande de 25 €. En analysant sa campagne de plus près, il constate qu’un un mot clé a coût par commande de 50 € et un autre un coût par commande de 8 €.

Pour améliorer les performances de sa campagne, il pourra mettre en veille le mot clé qui lui fait perdre de l’argent et augmenter l’enchère de celui qui lui fait gagner de l’argent (afin d’améliorer la position de l’annonce et ainsi avoir plus de ventes).

Ce travail basique d’optimisation (basique mais efficace) ne peut être fait que si vous vous êtes fixés un seuil de rentabilité. Sans quoi, vous ne serez pas si tel ou tel mot clé est rentable ou pas. Vous serez dans le flou total et vous risquerez de faire des optimisations selon votre intuition !

 

Même si la définition de l’objectif va de soi (ex. attirer de nouveaux clients, augmenter les ventes de votre boutique en ligne, etc…), ne pensez pas que c’est suffisant pour lancer une campagne Google Adwords.

Pour avoir une meilleure vision des performances de votre campagne, et afin de mieux l’optimiser par la suite, il est indispensable d’avoir des garde-fous ou des seuils qui vous indiqueront si vous allez dans la bonne ou mauvaise direction.

A bientôt pour de nouveaux conseils 100% Adwords !

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